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中国软件网2023-01-09软件百科亿星软件
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  客户登记软件,亿星软件,软件项目名称圆通速递坚持打造“最有性价比的快递平台”,随着服务持续升级,重磅快递服务产品“承诺达”于今年12月正式上线,届时对“承诺达”覆盖范围内的快件提供时效承诺服务,一旦未按承诺时限要求送达快件,立即履行赔付。

  圆通速递表示,“承诺达”是快递行业服务“新标杆”,是圆通多年来致力于提升服务质量推出的最新时效产品。目前,试运行中的圆通“承诺达”线万多条,日均覆盖包裹件量逾900多万。据第三方数据监测显示,圆通“承诺达”产品的线路、件量以及服务质量均领先于行业。

  承诺达产品的推出,不但大幅度提高了快件时效,提升了服务质量,在便利消费者的同时,更为快递行业的‘中国服务’赋予新标准。“承诺达”产品的推出,体现了圆通软硬双保障体系的实力。其中,作为硬实力的保障体系,圆通在全国范围内拥有转运中心82个,终端网点超过65000个,县级以上城市覆盖率达93.9%,拥有5架自有全货机,是国内仅有的两家拥有自有航空公司的民营快递企业之一。未来,圆通航空飞机数量将会迅速增长,至2020年,机队规模将达到50架。

  据悉,圆通“承诺达”产品于12月正式上线之后,最快半年内打造成为覆盖圆通速递所有快递包裹的基础服务产品,成为圆通提供“中国服务”的新起点。今后,圆通速递还将在此基础上推出更高端的“限时达”产品。

  圆通速递的信息化研发和应用始终处于行业领先地位。投入巨资着力打造的“圆通云平台”在新闻发布会上亮相,表明圆通全面进入云计算和大数据时代,不仅可实现快件全生命周期的可视可控,更搭建了基于互联网和云技术下的开放的IT生态圈,保障圆通客户和圆通网络实现信息共享和共同发展。

  据介绍,首次亮相的“圆通云平台”由一套基础架构、五大核心应用以及19套关键系统组成,囊括了原有的金刚、罗汉、行者APP等主力成员,还新增了如意APP、尊者会员系统等新成员,它们是圆通速递实现智慧物流的承载平台,也将是实现万物互联的技术平台,是圆通向智慧化、智能化发展的关键举措。

  其中,行者APP由圆通速递率先在业内推出,快递员使用这款APP可以快速响应客户的寄递需求,可以完成抢单、一键式扫描并给客户打电话发短信,还具有支持电子面单打印、地图导航、签收状态即时查询等功能。行者APP是人工操作向智能化方向发展的创新技术,在今年京交会上荣获模式创新奖。

  “圆通云平台”的新成员如意APP,是圆通倾力打造的移动客户端软件,分为企业版和家庭版,以快递收发为基础,将提供改变生活方式的管家服务,让使用者享受到安全便捷、量身定制的多项服务。而圆通尊者会员系统,通过网站、APP、微信和支付宝等公众号以及在线客服等多渠道的接入,可以提供专业、贴心的会员服务。

  “圆通始终坚持以信息技术领先为企业的核心竞争力,让信息化来引领圆通的未来。”喻渭蛟表示,“圆通云平台”让圆通向云计算和大数据时代迈进的同时,也为实现愿景“世界因我们触手可得”提供了强大的信息技术支持和保障。

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