B端产品100问：讲透产品生命周期（Q68-Q76）

B端产品100问：讲透产品生命周期（Q68-Q76）

　　课堂点名软件,封号软件下载,工作计划的软件今天我们接着讲下一部分内容，即mvp产品上线后，如何进行产品持续运营并通过合理的迭代思路与逻辑，帮助业务走上正轨的基本参考要素：生命周期。

　　产品的生命周期就是指产品从进入这个市场到退出市场的循环的过程，这些过程在产品的步骤时期都有不同的表现。

　　举个很简单的例子，诺基亚手机从进入市场到异常火爆，再到黯然收场，再到苹果手机的进入市场、崛起，这个过程就是见证了诺基亚的完整产品生命周期。

　　在这个阶段的时候，你的产品刚刚起步，还不完善，有些在功能和流程上还在不断优化，你在根据用户的反馈在做不断的调整。

　　在进入成长期的时候，产品的关键功能已经固定了，相应的产品形态也相应的固定了，产品定位、核心业务与目标用户群也基本明确。

　　在这个时期，产品系统所覆盖的业务板块已经比较齐全，没有非常急迫的需要新增的业务模块，系统已经可以支持业务的正常运转了。

　　衰退期是指产品已经无法匹配现有的业务现状，也许是市场格局发生变化，业务方向调整失败等等原因，面临退出市场的结局。处于这个阶段的产品系统，要随时做好下线:为什么要关注B端产品生命周期？

　　新产品从概念期到mvp再到投放市场需要耗费大量的人力、物力，在各大公司开始转向精细化运营的大背景下，尽量延长一款已进入市场产品的生命周期已经成为产品经理的必修课。

　　比如由于产品生命周期不同阶段的特点不同，产品经理要在产品、定价、渠道、推广、竞争层面都要采取不同的策略：

　　②新增用户比例与流失率持平：持平处于成熟稳定阶段。当活跃用户走势出现明显向上拉伸时，产品开始进入成长期，成长期应当越长越好。

　　③当活跃用户增长进入平缓期时，产品进入成熟期。企业可以通过一系列营销、推广策略，延长成熟期，让活跃用户稳定在一个范围内，有足够的时间去盈利。

　　④新增用户比例低于用户流失率，产品处于下滑衰退阶段，产品进入衰退期。需要开发新产品/新功能，制定新的推广和宣传策略，产品开始转型。

　　当产品运营重点向拉新方向规划，拉新效率大大提高，并投入大量预算进行营销推广工作中时，该产品属于成长期；

　　当产品围绕着营收变现效果来制定策略，同时也需要兼顾用户活跃情况，尽量延长用户的生命周期时，该产品属于成熟期；

　　当功能迭代速度明显变缓，但已经每次更新都以功能为主时，此时产品便是进入增长期；

　　当功能逐渐稳定开始优化细节，同时版本更新时间也开始拉长就是进入了成长期。

　　产品策略：运营及产品经理需高频跟进客户使用情况，最大程度上及时响应客户的问题及需求；

　　产品策略：通过打造深度用户使用案例，调动腰部及底部用户参与兴趣，深度使用产品功能及服务

　　对于第三层级，只要交易还在进行，公司就无法改变客户获取和客户留存成本，因此这一层级不是改善的重点

　　对于第二层级，建议建立一个能实现高效销售的内部／线上销售团队，专门面向中小型企业，因为通过这一层级实现盈利的速度最快

　　对于第一层级，公司需要想办法降低客户留存成本或者提高价格。按照这个思路，公司开发了一项应用，从而既减少了交易服务人员，又拉低了客户留存成本

　　波士顿矩阵用来对公司现有的产品组合进行分析。按照两个维度（市场份额、业务增长率）把公司中的产品分为4大类，如图所示：

　　按照罗杰斯的创新扩散曲线理论，一个创新产品被市场接受有个过程，每个阶段的消费者特征有所不同。可以把消费者划分为创新者、早期采用者、早期大众、晚期大众和落后者五种类型，如图所示：

　　成长期：一旦创新产品跨过鸿沟，早期大众开始使用产品，这一人群数量非常庞大，产品就进入高速增长的阶段。

　　成熟期：晚期大众开始跟风使用创新产品，随着越来越多的用户已经使用创新产品，增长放缓。

　　产品生命周期管理是以最终产品运营结果为导向，通过对整个产品生命周期中各个环节进行治理，达到最终产品经营目标的过程。包括需求分析、产品定义、产品设计、产品运营治理等环节。制定详细的产品生命周期治理规范，旨在于：