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忠仕网站商务通接视频的软件

中国软件网2023-06-28中国软件记分软件
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  网站商务通,可以帮助网站开展在线销售、实时客服、流量统计和网站管理等工作,变流量为销量变访客为顾客,帮助企业选择更佳的推广方式,做到投入收益最大化。 网站商务通提供强大的报表功能,为优化网站、优化推广策略、加强客服管理和销售策略改进等方面提供了重要依据。

  1、对话分配,每当有对话进来时,系统会根据事先设定的分配规则将对话分配给相应的客服,提高工作效率;

  2、客服管理,商务通有一个管理员账号,可以随时查看每位客服的工作情况、同时可以给客服分配相应权限

  3、个性化设置,每个客户可以根据自身需求修改商务通的漂浮图片、邀请框内容、对话框开场白和侧边广告图片;

  4、主动邀请,访客在进入网站的时候,主动弹出一个邀请框邀请访客对话,客服也可以手动邀请和强制对线、

  ,在与访客聊天过程中,访客每输入一个字,客户端这边都可以看到,这让客服能够了解访客下一句线、轨迹跟踪,客户端可以监控所有访客的来源信息、访问轨迹,例如从哪个搜索引擎进来的、搜索什么关键词进来的等等;

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