男子莫名被打车软件扣款咨询客服被要求举证男子：太欺负人了

男子莫名被打车软件扣款咨询客服被要求举证男子：太欺负人了

　　好的借款软件,清华软件工程,好的播放器软件这几年打车软件越来越多，也让很多人出行方便了很多，不用出门等出租车了。有些人直接在家就可以预约好网约车，只需要在自己规定的时间内出门上车就可以了。

　　网约车的增多，也让更多人有了就业机会，有些人也会在空闲之余兼职跑网约车，用这种方式来增加收入。网约车的增多，也让现实里面的出租车遇见了难题，原因很简单。那就是出租车生意不好了，因为很多人都是用了网约车平台打车。这也就导致出租车司机收入锐减。

　　这也说明了，时代在进步发展，网络也是强大的。可网约车真的安全吗？这一点我们无法去考证。

　　据了解：一名男子收到了一条短信，内容很简单，就是让男子付款39.86元。这个时候男子仔细一看才发现不对，因为自己从来没有使用过这样的打车软件，怎么会发生这样的事情。随后男子打电话给网约车平台，可是客服给出的解释让男子无法接受。

　　当事人黄先生称：当天自己在公司上班，就收到了这条短信，自己看了之后感到莫名其妙。因为自己公司有很多车，而自己出行全部是开车，或是有司机开车。自己从来没有打过网约车，而且自己更没有这个打车软件，怎么可能出现扣费的情况。

　　黄先生说：在当天下午的时候自己就拨打了网约车平台客服电话，拨打了无数次之后，终于接通了人工客服。自己也把事情经过说了一下，可是客服最后给出的解决方法竟然是让自己找证据。

　　黄先生又说道：自己就和客服说，你们网约车都是带着监控以及录音功能的，你们看一下不就清楚了，为什么要我举证，当天我在外地出差，也不在本地，怎么可能打网约车出行。我也和家人核实过了，都没有打网约车，现在你们无辜扣款，这是什么行为。

　　面对黄先生的说法，客服说道，你要是不能提供证据，那么就必须缴纳费用，不然我们会上报，到时候会影响你个人的征信问题，对你以后影响很大。

　　面对客服这样的态度，黄先生当时也没有办法，只能寻求媒体的帮助。当媒体把此事曝光之后，网约车平台依然不为所动，坚持要黄先生自己举证才可以，不然就需要缴纳费用。

　　而最后：黄先生也很无奈，自己从来没有用过网约车，现在却需要无辜去买单，黄先生认为网约车平台太欺负人了。因为现在网约车都有监控以及录音记录，只要网约车平台查看一下就可以把事情弄清楚了，为什么要自己找证据？

　　虽然说时代在进步发展，网约车开始合法正规，但是网约车真的安全吗？这一点我们无法去考证，因为这几年网约车平台出现过很多事故。故意泄漏客户资料，以及电话信息，更有网友反映，网友车有杀熟的办法。而有的网约车司机更是骚扰女性乘客，甚至是违法犯罪行为。

　　面对这些，虽然说网约车平台已经在整改，但是效果甚微，毕竟无法全面杜绝这种现象。

　　面对黄先生这次事件，只能说网约车平台真的是在给自己抹黑，证据很好找，却不作为，用这种方法来为难黄先生。