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简单几招轻松提升商家的“物流体验分”

中国软件网2023-01-16会员软件智卡会员软件
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简单几招轻松提升商家的“物流体验分”

简单几招轻松提升商家的“物流体验分”,

  优酷会员软件,智卡会员软件,门店会员收银软件一个店铺的DSR评分对店铺的影响很大,是店铺经营好坏的直接指标,发货效率慢、发错货造成买家差评,直接影响到店铺评分下降,影响买家购买欲望,导致订单量下降;

  商家发货效率不高的原因,和订单的收件地址有密切的关系。比如说订单地址存在异常、收件地址因为疫情原因快递送不到等。

  如果是因为疫情原因快递不能派送,商家可以在平台后台找一找有没有报备的入口,报备成功以后,平台会豁免相关订单的发货/揽收超时、虚假发货罚判。

  快递不能送到的地址,商家也可以在“快递助手”打单软件中根据快递公司不可达的表格导入地址,软件自动识别。

  异常地址的订单,商家在打印快递单的时候,可先过滤掉这部分订单,优先处理正常地址的订单。

  快递物流时间长有可能是发货后物流长时间不更新,这类订单容易引起投诉。因为店铺里面订单较多商家无法时刻监控物流状态,商家可以在“快递助手”打单软件里面设置“物流预警”服务,如果有订单物流异常,软件会对应提醒,便于商家及时处理。

  筛选订单是提升打单速度重要的一个环节,“快递助手”打单软件不仅可以按照时间、付款订单状态筛选,还有很多方便商家筛选的条件,比如按疫情地区筛选、按剩余发货时间筛选、按商品SKU筛选、按订单退款状态筛选。在打印快递单的时候,可以自定义设置筛选条件,快速找到需要打印的订单。

  除了以上的功能,“快递助手”打单软件还能支持多个店铺同时关联管理、爆款打印等功能,也可修改订单排序规则(先付款的订单在前或者剩余发货时间少的订单在前面等),有效的帮助商家快速提升打单发货的效率。

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