广东电信联合华为助力政务服务向总客服、总枢纽、总参谋迈进

广东电信联合华为助力政务服务向总客服、总枢纽、总参谋迈进

　　通讯录管理软件,京剧软件,扫描文件软件为了结合国务院办公厅《关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见》（以下简称《指导意见》），助力政务热线日，由中国信息协会、中山大学政治与公共事务管理学院、中山大学中国公共管理研究中心主办，中国电信股份有限公司广东分公司联合主办，中国信息协会客户联络中心分会、中山大学数字治理研究中心、政务热线发展联盟、CCSO评定中心、中国信息协会数字治理专业委员会等协办，才博智慧治理研究院承办的2022（第四届）全国政务热线发展高峰论坛在广东珠海隆重举行。本届论坛采用线上与线下相结合的方式，来自全国各省市政务热线代表、专家学者、技术机构等400余人现场与会，共同探讨政务热线高质量服务。

　　大会现场自《指导意见》发布以来，广东省政府提出“粤省心”将在发挥好政务服务“总客服”作用的基础上，进一步深化平台在协同联动“总枢纽”及社情民意“总参谋”的作用，助力推进政府治理体系和治理能力现代化建设。