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智慧社区数字化物业管理系统促进小区升级和优化提升业主幸福感

中国软件网2023-05-07中国软件开软件公司
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智慧社区数字化物业管理系统促进小区升级和优化提升业主幸福感

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  字体库软件,开软件公司,鼠标手势软件如今,小区物业的建设呈现出智能化、数字化的趋势。为了提升居民的居住感受,打造智能物业也成为当下的热门话题,毕竟小区物业与居民生活息息相关,一个完善并且高质量的小区物业管理系统,可以很大程度上提升居民的幸福感。

  因此,小区物业管理也紧跟互联网时代的步伐,将互联网技术融入到小区生活的方方面面,致力于创造更加便捷舒适的小区生活环境,实现小区的智能化管理。于是,越来越多的小区开始打造一款属于自己的小区物业管理软件,促进了小区的升级和优化。

  网上缴费:缴费可以通过居民网上完成,小区内居民电费。用户不用出门就能完成。小区物业不需要安排相应的人员进行缴费。因此,网上缴费不仅可以方便居民省时省力,还可以帮助小区物业减少开支,节省人力,完成高效缴费。

  智能停车:停车问题一直是小区物业头疼的问题,停车问题容易出现各种问题和纠纷。如果物业的停车管理比较混乱,甚至可能造成小区业主和业主之间的矛盾。因此,需要有一款软件能够实现智能停车的问题,能够有效保证物业停车的合理管理。

  周边折扣:物业管理系统会自动将餐厅店铺定位在小区附近。这也说明了该店的优惠活动,对于当代年轻人来说非常方便。

  物业报告:居住过程中出现问题时,物业报告往往恢复慢,处理慢,人工统计更费时费力。如果可以智能地处理该属性,则统计的结果可以是快速且高效的。用户可以在线填写维修问题,预约上门维修时间。

  投诉管理:用户在生活过程中可能存在扰民等不当行为。其他业主毫无怨言,更能激化矛盾。这时,如果物业及时得到投诉信息并有效处理问题,将非常有利于维护小区的和谐氛围。

  公告通知:小区制定的新政策或相关管理细则可及时更新。同时,如果有突发事件,停水停电等紧急消息也能快速有效地传达给小区内的业主,有助于用户做好应对准备。物业管理软件可以在很大程度上保证通知的及时性和有效性,物业也节省了人力物力。

  推荐收集:小区的规定需要根据实际情况不断更新完善,但物业有时无法理解业主的需求,所以需要不断收集业主的建议。因为只有真正住在小区里的业主,才能更好的理解什么是物业不合理,需要改善的地方。通过群众的反馈和建议,积极处理物业,共同推进小区建设。

  访客登记:基于居民安全问题的考虑,很多物业需要对陌生访客进行人工信息登记,但这样比较麻烦。物业管理系统可以很好的处理这个问题,游客只要打开手机扫描就可以填写信息,方便高效。

  对物业管理系统的需求持续增加,物业不断改进和优化服务。物业管理软件致力于打造智能化的物业管理服务部,完善居民服务,满足居民生活中的多样化需求,提高物业的好感度和信任度。

  客户通物业数字化整体解决方案,快速建立社区“数字+运营”的智慧体系,赋能物业数字化转型和社区运营,,赋能物业全面提升物业在运营管理服务方面的企业竞争力,更好地实现物业运营效率与服务品质的双提升。

  客户通科技,深耕物业行业7年有余,与企业微信共同研发出物业行业内首个真正以业主为中心的物业数字化系统,通过连接12亿微信用户的生态能力,为“社区+物业+养老”模式作出贡献。

  客户通智慧物业管理系统主要功能模块有:缴费收费、工单报修、资产管理、客户管理等。

  有居民发现疫情相关或重大事件,可通过在互通群中输入《疫情上报》获取居民上报入口,进行事件上报。管家在工作台疫情上报入口也可直接上报。

  每个月系统会自动生成帐单,如果逾期未缴的,系统会自动生成催费任务,催费任务发送给管家,管家一键进行发送业主进行催费处理。业主打开链接直接缴费,自动发送缴费清单与电子收据。

  自动生成账单,业主通过微信公众号及小程序可自行查看到费 用明细。线上支付?随时随地便捷缴费;缴费后系统自动推送 电子收据。数据透明,有据可查,更省心,更放心。

  全通道收费,采用多种收费方式,全面覆盖收费缴费场景,通过微信线上通道,满足业主缴费多样支付场景。

  业主只需使用微信,即可在遇到问题时(如不满小区卫生状况、受到噪声骚扰、门锁损坏等)直接联系到专属管家,进行一键投诉、报修、缴费;物业管家对内可使用企业微信线上办公,对外可通过企业微信与微信互通连接的功能,与业主进行微信单聊、群聊,同时利用客户朋友圈、群发通知、机器人回复、关键词回复等功能服务业主。

  客户通——以业主为中心的物业面客系统,有业内独家SCRM系统、舆情管理系统,第一家企微整体解决方案运营方,用标准化SaaS产品及运营能力赋能物业服务、赋能物业增值运营,从而降本增效增收。

  ERP厂商产品融合:已与市面上ERP厂商进行接口打通、深度融合。如极致、天问、金蝶我家云、易软等。

  由企业微信与客户通科技联合打造的物业行业解决方案,一个APP(企微),解决所有问题,管家只需要用到一个企业微信,业主只需要用到个人微信即可。业主使用简易便捷,物业公司落地更有效果,助力行业数字化转型升级,改变传统服务模式,降低物业服务成本,改变业主生活体验,推动社区生活方式的蝶变。

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