项目准时交付率提升至91% 鼎捷助力金石机器人击破经营困局

项目准时交付率提升至91% 鼎捷助力金石机器人击破经营困局

　　软件年费会员,理发店会员管理软件,会员看片软件服务型制造是制造与服务融合发展的新型制造模式和产业形态，是先进制造业和现代服务业深度融合的重要方向。这一发展趋势在装备制造行业尤为突出。如何成功摆脱单机制造，快速形成“设计+制造+服务”的EPC项目交付能力，以实现服务型制造，是众多装备制造企业非常关注的议题。

　　在金石机器人，透由项目准时交付率由73%提升至91%，打通设计-制造-服务全流程，透明化项目交付进度，从而逐步建立起“产品+服务”的服务型制造能力，支撑企业营收成长。

　　金石机器人常州股份有限公司（以下简称“金石”）是国内最早一批研发和生产桁架机器人的专业公司，公司成立于2010年。主要业务为围绕桁架机器人的核心产品，建立无人工厂相关的空中物流工艺装备。客户遍及汽车、轨道交通、航空、航天、核工业、工程机械、家电、3C、橡胶、食品、饮料、啤酒、日用品等各个领域。金石机器人为新三板上市(金石股份,839127)。拥有25项桁架机器人发明专利，并牵头起草中国桁架机器人的行业标准，掌握桁架机器人的核心技术和关键部件。

　　在国家利好政策推动、制造业数字化转型提速等大背景下，中国智能制造产业发展迅速。金石机器人作为桁架机器人的领导者，一直保持较高水准的成长，特别在2016年-2018年期间，增长幅度远高于行业平均水平。然而，在高成长的背景下，2018年下半年金石机器人却因交付瓶颈，导致增长低于同行平均水平。

　　对此，金石常务副总胡文轻表示：“金石本身就是做自动化的，所以我们很早就意识到制造业同智能化技术的结合，将是制造业发展结构的一次重塑。”因此，金石机器人选择与鼎捷软件合作，通过项目过程精细化管理，提升订单准时达交能力。围绕这一议题，金石机器人制定了以下三大能力提升目标，即：提升研发设计与生产运营协同效率，提升快速设计和变更响应能力；建立计划执行反馈体系和装配物料齐套控制机制，提升成品工单准时完工率；建立基于项目的厂外安调服务能力，提升项目及时交付验收能力。

　　产品制造在金石机器人的产业链中占据了极其重要的一环。对于装备企业而言，一个项目涉及的零部件少则数千、多则上万，加上项目名称类似、零部件外形相似等因素，纯人工区分与装配不仅效率低下，成本高昂，还极容易出现误差。如果用人工手段管控产品制造的每个环节，不仅人工成本居高不下，还存在很高的误差。因此，对金石机器人而言，提高生产运营能力，提升制造各环节的准确率与及时性，是当务之急。

　　引进鼎捷TOP GP系统后，金石打破了传统人工管理的桎梏，在产品制造的各个环节建立了智能化内控模式，提升了整个产品线的管理水平与效益。不同于以往需要翻阅多篇由人工导入Excel表格，系统上线后，关于物料的一切内容都可以在线进行查询，包括数量、搭配方案、零件类型、生产进度等。管理人员还能基于各类数据进行汇总分析，讨论改进方式。

　　以装配齐套控制为例。过往金石机器人缺乏成品装配工序级计划，数以万计的零件只能靠人工核对装配，一个零件出现问题，修改所需的沟通的时间最短都需半个小时以上，更无法做到产品的实时记录与追踪，一个项目装配时间往往需要2~3天。

　　在鼎捷的助力下，金石机器人通过建立装配工序级计划制定机制，提高装配工艺计划准确率；建立工艺物料齐套检核机制，提高装配工艺计划的准时开工率；建立齐套跟催和追料机制，提高装配工艺物料齐套率。如今，金石机器人的装配计划准确率已达到98%以上，如果完全排除人为原因，准确率基本接近100%。除此之外，金石机器人的装配物料齐套率提升至98%，欠料追踪平均到货周期缩短至2天，成品工单准时完工率提升至95%，全面提升了装配齐套控制能力这一企业关键运营能力。

　　在项目安调服务环节，金石机器人同样借助数字化手段，实现了相关能力的大幅提升。过往金石机器人只有订单厂内生产计划，无明确的现场安调计划，在现场安调过程中也没有及时回馈项目实际进度，导致项目进度异常时无法及时预警。同时，现场人力成本未能按项目及时准确收集，项目现场问题传递和处理也不及时，导致客户满意度低。

　　为此，鼎捷为金石机器人搭建起安调计划制定机制，安调计划准确率提升至85%；通过厂外人力报工机制，安调任务执行准时率提高至91%，项目人力成本准确率提升至95%；通过现场问题响应处理机制的建立，提高问题响应和处理效率，厂外报工可在1天内完成，提升项目准时上线率。

　　围绕“产品+服务”的订单准时交付能力的提升，在极大帮助金石机器人提升项目管理整体成效的同时，带动企业经营效益的提升十分显著：2019年同比接单金额成长33%，同比出货收入成长35%，2020年同比人均产值更是增长了53%。这也充分验证了鼎捷装备制造业行业解决方案的显著数字价值，以及对行业的示范及引领效应。